Bông tai bạc Ý S925 nữ mạ bạch kim đính đá Cubic Zirconia

MÔ TẢ SẢN PHẨM

Chiếc bông tai được làm từ bạc S925 đính đá Cubic Zirconia cao cấp hình trái tim với thiết kế là lựa chọn hoàn hảo cho bạn trong những trang phục dự tiệc trang trọng và là một chiếc khuyên không thể thiếu cho những bạn đã bấm khuyên tai.

Loại: Bông tai

Đá: Cubic Zirconia

Màu sắc: Trắng, hồng, xanh dương

Giới tính: Nữ

Chất liệu: Bạc 925

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ CỦA MAYASILVER – KHUYÊN TAI

1. Điều kiện áp dụng đổi/trả

Chúng tôi chấp nhận đổi/trả sản phẩm trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (đứt gãy, thiếu đá, móp méo, oxy hóa bất thường).
• Sản phẩm giao sai mẫu mã, kích thước so với đơn đặt hàng.
• Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và đầy đủ bao bì, tem mác.

💡 Lưu ý:

• Vì lý do vệ sinh, chúng tôi không hỗ trợ đổi trả đối với khuyên tai đã qua sử dụng, trừ khi sản phẩm bị lỗi từ phía nhà sản xuất.
• Các sản phẩm có dấu hiệu bị hư hỏng do khách hàng sử dụng sai cách sẽ không được đổi/trả.

2. Thời gian đổi trả

• Khách hàng cần gửi yêu cầu đổi/trả trong vòng 3-7 ngày kể từ ngày nhận hàng (tùy theo chính sách cụ thể của cửa hàng).
• Sau thời gian này, chúng tôi không hỗ trợ đổi trả.

3. Quy trình đổi/trả

1. Liên hệ với cửa hàng qua [Hotline/Zalo/Email] để thông báo về tình trạng sản phẩm.
2. Gửi sản phẩm về cửa hàng kèm theo hóa đơn mua hàng.
3. Kiểm tra sản phẩm (quá trình này có thể mất từ 2-5 ngày làm việc).
4. Xác nhận đổi/trả:
   • Nếu sản phẩm đủ điều kiện đổi, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm thay thế.
   • Nếu khách hàng muốn trả hàng, số tiền sẽ được hoàn theo phương thức thanh toán ban đầu (hoặc đổi thành voucher mua sắm).

4. Các trường hợp không áp dụng đổi trả

• Sản phẩm đã quá thời gian quy định.
• Khuyên tai đã sử dụng hoặc không còn nguyên vẹn như ban đầu.
• Lỗi do khách hàng gây ra (rơi vỡ, va đập, bảo quản không đúng cách, tiếp xúc với hóa chất…)

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Phạm vi giao hàng

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm:

• Nội thành: Giao nhanh trong ngày hoặc 1-2 ngày làm việc.
• Ngoại thành & liên tỉnh: Thời gian giao hàng từ 3-7 ngày làm việc, tùy theo địa điểm nhận hàng.
• Quốc tế: Chỉ áp dụng với một số khu vực (liên hệ để biết thêm chi tiết).

2. Thời gian xử lý đơn hàng

• Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng (trừ ngày lễ, cuối tuần).
• Đơn hàng đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
• Nếu có thay đổi về thời gian giao hàng, chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng qua điện thoại hoặc email.

3. Phí vận chuyển

• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ [200.000đ] trở lên.
• Đối với đơn hàng dưới [200.000đ], phí vận chuyển sẽ được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển.
• Phí ship nhanh (giao trong ngày) sẽ được tính riêng theo từng khu vực.

4. Kiểm tra hàng khi nhận

• Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận hàng.
• Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do quá trình vận chuyển, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ đổi trả.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu khách hàng đã nhận hàng nhưng không báo lỗi ngay trong vòng 24 giờ sau khi nhận.